Organiser un événement virtuel ou hybride impose de repenser le rôle des goodies : ils doivent prolonger l’expérience digitale, créer un lien émotionnel à distance et offrir une utilité concrète au domicile des participants. Le défi est d’équilibrer valeur perçue, coût d’expédition et cohérence avec le contenu proposé.
Définis l’objectif : souhaites‑tu améliorer le taux de connexion, augmenter l’attention pendant les sessions, ou encourager la conversion post‑événement ? Selon l’objectif, privilégie des objets différents : bons d’accès à du contenu premium pour inciter à se connecter, packs « pause productive » (carnet + mug) pour augmenter l’engagement, ou textiles collectors pour fidéliser.
Choisis des objets faciles à expédier et à utiliser à la maison : carnets A5 premium, mugs isothermes, kits de pause (thé/infusion + guide relax), câbles multi‑connecteurs, ou mini‑kits bien‑être. Pour les événements hybrides, prévois des éléments photo‑friendly (tote au design éditorial) afin de générer de l’UGC quand les participants partagent leur installation.
Intègre le digital : chaque goodie doit être un pont vers l’expérience en ligne — QR ou NFC menant à une landing dédiée, accès à des ressources exclusives, ou codes promo pour des offres partenaires. Assure‑toi que les pages cibles chargent vite et sont optimisées mobile, et transparence quant aux données collectées.
Logistique et timing : expédie les goodies suffisamment tôt pour que les participants les aient lors de l’événement (idéalement 7–10 jours avant). Pour limiter les coûts, propose une option « points de retrait » locaux ou des bons digitaux échangeables contre un envoi sur demande. Automatiser les envois via CRM + fulfilment réduit les erreurs.
Personnalisation et segmentation : personnalise les envois selon le niveau d’engagement (VIP, speaker, participant général). Pour économiser, limite la personnalisation aux segments clés. Privilégie des matériaux responsables (emballage réduit, matériaux recyclés) — la cible digitale est souvent sensible aux enjeux RSE.
Mesure d’impact : utilise codes uniques/URL pour suivre conversion et engagement, mesure le taux d’activation post‑réception et compare aux groupes témoins. Recueille des retours qualitatifs (photos, témoignages) pour affiner les prochaines éditions.
Pour des idées concrètes et sources d’approvisionnement :
– Inspirations pour goodies d’événements virtuels : https://ruedesgoodies.com
– Textiles et accessoires optimisés pour expédition : https://ruedutextile.com