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Règles pour maîtriser coûts tout en soutenant la vente Quotas par rôle Attribuer X échantillons/mois par commercial et Y par […]

Règles pour réduire allers‑retours et erreurs avant production Champs obligatoires du proof Visuel haute définition, position exacte sur gabarit, taille

Petits gains réguliers pour améliorer qualité et lead time Rituels recommandés Daily stand‑up 10‑15 min, revue hebdo des anomalies, atelier

Mesures clés à remonter chaque matin pour pilotage Indicateurs opérationnels OEE (disponibilité × performance × qualité) Prod. réalisée vs plan

Checklist opérationnelle pour limiter l’impact sur vos commandes Actions immédiates (J0) Isoler machine, sécuriser lots en cours, activer plan d’alerte

Exemples de phrases à déployer dans les réponses client Accueil et empathie « Bonjour [Prénom], merci pour votre message — je

Automatiser factures, certificats et déclarations pour accélérer les expéditions Documents critiques Facture commerciale, packing list, certificats d’origine, licences quand applicables.

Règles claires pour limiter litiges et rassurer les bénéficiaires Durée et étendue Spécifiez durée (ex. 6–12 mois) et cas couverts

Construire un tableau de bord simple et actionnable KPIs à inclure Taux conformité (qualité OK à réception) Respect délais (%)

Avantages et étapes pratiques pour vos t-shirts personnalisés Pourquoi tracer lot par lot Permet rappel ciblé, analyse qualité fine et