Introduction : L’importance stratégique du mug personnalisé dans l’écosystème bureau
Le mug personnalisé est bien plus qu’un simple récipient pour boissons chaudes : c’est un objet du quotidien qui incarne la culture d’entreprise, renforce la cohésion d’équipe et sert de support de communication subtile mais efficace. Dans un contexte professionnel où le bien-être au travail et l’identité de marque prennent une place centrale, choisir le bon mug personnalisé pour un usage quotidien au bureau relève d’une stratégie réfléchie, alliant ergonomie, durabilité, esthétique et message.
Ce guide expert explore les critères essentiels pour sélectionner des mugs adaptés à un usage intensif en entreprise, en analysant :
– Les matériaux (céramique, verre, acier inoxydable, bambou, etc.) et leur impact écologique.
– Les techniques de personnalisation (sérigraphie, sublimation, gravure laser, etc.) pour une durabilité optimale.
– Les formats et designs (avec ou sans anse, isothermes, empilables, etc.) en fonction des besoins des collaborateurs.
– Les tendances 2024 (goodies éco-responsables, designs minimalistes, technologies intégrées).
– Les cas d’usage (cadeaux clients, team building, communication interne, événements).
– Les fourchettes de prix et où les commander pour allier qualité et budget maîtrisé.
Que vous soyez une startup en quête de visibilité, une PME soucieuse de fidéliser ses clients ou un grand groupe cherchant à renforcer sa marque employeur, ce guide vous fournira une analyse complète pour faire du mug personnalisé un levier de performance au bureau.
1. Les critères de sélection d’un mug personnalisé pour un usage quotidien
1.1. Le matériau : Résistance, écologie et expérience utilisateur
Le choix du matériau détermine la durabilité, l’isolation thermique et l’impact environnemental du mug. Voici une analyse comparative :
| Matériau | Avantages | Inconvénients | Usage recommandé |
|---|---|---|---|
| Céramique | – Excellente rétention de chaleur – Surface lisse idéale pour l’impression – Aspect premium |
– Fragile (risque de casse) – Poids élevé – Production énergivore |
Bureaux sédentaires, cadeaux clients haut de gamme |
| Verre trempé | – Élégance et transparence – Résistance aux rayures – Recyclable à 100% |
– Peut être glissant – Moins isolant que l’inox ou la céramique |
Événements, salons, bureaux design |
| Acier inoxydable | – Incassable et léger – Isolation thermique (double paroi) – 100% recyclable |
– Prix plus élevé – Surface moins adaptée à certaines impressions |
Bureaux nomades, télétravail, goodies durables |
| Bambou | – Éco-responsable (biodégradable) – Léger et naturel – Bon isolant |
– Sensible à l’humidité – Durabilité limitée sur le long terme |
Entreprises engagées dans une démarche green |
| Plastique (PP) | – Léger et incassable – Prix très abordable – Large choix de couleurs |
– Moins écologique (sauf si recyclé) – Peut altérer le goût des boissons |
Goodies low-cost, événements éphémères |
| Silicone | – Pliable et ultra-léger – Résistant aux chocs – Sans BPA |
– Moins esthétique – Peut retenir les odeurs |
Bureaux en open-space, déplacements professionnels |
Recommandation experte :
– Pour un usage quotidien intensif, privilégiez l’acier inoxydable double paroi (isotherme) ou la céramique épaisse (pour un rendu premium).
– Pour une démarche éco-responsable, optez pour du bambou ou du verre recyclé, en veillant à la qualité des encres utilisées.
– Évitez le plastique standard, sauf si recyclé et certifié (ex : plastique ocean-bound).
Exemple : Une entreprise comme Patagonia utilise des mugs en acier inoxydable recyclé pour ses employés, alignant durabilité et valeurs écologiques.
1.2. La personnalisation : Techniques et durabilité
La méthode de personnalisation impacte la qualité visuelle et la longévité du motif. Voici les options les plus adaptées pour un usage quotidien :
| Technique | Description | Avantages | Inconvénients | Durée de vie |
|---|---|---|---|---|
| Sérigraphie | Encre déposée à travers un pochoir sur le mug. | – Couleurs vives et opaques – Résistance aux lavages (si cuisson haute température) |
– Coût élevé pour les petites séries – Limité aux designs simples |
2-5 ans |
| Sublimation | Encre imprimée sur un papier puis transférée par chaleur. | – Rendus photographiques haute définition – Résistance aux UV |
– Uniquement sur mugs blancs ou clairs – Surface doit être lisse |
3-7 ans |
| Gravure laser | Motif gravé directement dans le matériau (inox, verre, bois). | – Élégance et durabilité extrême – Effet premium |
– Coût élevé – Limité aux designs monochromes |
10+ ans |
| Impression numérique | Jet d’encre direct sur le mug. | – Idéal pour les petites séries – Large gamme de couleurs |
– Moins résistant aux frottements – Décoloration possible |
1-3 ans |
| Décalcomanie | Autocollant cuit au four pour une finition lisse. | – Prix abordable – Bon rendu pour les logos complexes |
– Risque de pelage si mauvaise qualité | 2-4 ans |
| Embossing | Relief en 3D (sans encre). | – Effet tactile premium – Très durable |
– Coût très élevé – Design limité |
10+ ans |
Recommandation experte :
– Pour un logo d’entreprise, la sérigraphie ou la gravure laser (sur inox) sont idéales.
– Pour des photos ou designs complexes, la sublimation est la meilleure option.
– Pour un budget serré, la décalcomanie ou l’impression numérique peuvent suffire, à condition de choisir un fournisseur qualifié.
Cas pratique : Une entreprise comme Google utilise souvent des mugs en céramique avec sérigraphie pour ses goodies internes, garantissant une longévité malgré les lavages fréquents.
1.3. L’ergonomie : Forme, taille et fonctionnalités
Un mug adapté au bureau doit être pratique, confortable et fonctionnel. Voici les critères à considérer :
a. La taille et la contenance
- 250-300 ml : Idéal pour un espresso ou un thé court (évite les débordements).
- 350-400 ml : Standard pour un café ou un thé long (le plus polyvalent).
- 500 ml+ : Pour les grands buveurs de thé ou de boissons chaudes (risque de refroidissement plus rapide).
Recommandation :
– Pour un usage bureau classique, 350 ml est le compromis parfait.
– Pour les réunions longues, un mug isotherme 500 ml (inox double paroi) est idéal.
b. La forme et la prise en main
- Anse large : Confortable pour les mains, même avec des gants (idéal pour les bureaux climatisés).
- Sans anse (tasse à café) : Design épuré, mais moins pratique pour les boissons chaudes.
- Forme évasée : Facilite le nettoyage et la dégustation (ex : mugs à thé).
- Base antidérapante : Évite les renversements sur les bureaux en verre.
c. Les fonctionnalités supplémentaires
| Fonctionnalité | Utilité | Public cible |
|---|---|---|
| Couvercle isotherme | Maintient la température et évite les éclaboussures. | Télétravailleurs, bureaux open-space |
| Passoire intégrée | Pour infuser directement le thé ou les tisanes. | Amateurs de thé, bien-être au travail |
| Marqueur de niveau | Indique la quantité idéale pour éviter les débordements. | Bureaux avec machines à café automatiques |
| Poignée en liège | Isolation thermique et toucher naturel. | Entreprises éco-responsables |
| Compatibilité lave-vaisselle | Pratique pour un nettoyage rapide. | Collectivités, grandes équipes |
Exemple innovant :
Certains mugs connectés (ex : Ember) permettent de réguler la température via une appli, idéal pour les cadres nomades ou les réunions longues.
1.4. Le design : Entre identité de marque et tendance
Le design du mug doit refléter les valeurs de l’entreprise tout en restant intemporel et agréable au quotidien.
a. Les tendances 2024
- Minimalisme : Logos épurés, typographie fine, couleurs neutres (noir, blanc, gris, vert sage).
- Éco-design : Motifs inspirés de la nature, matériaux bruts (bambou, liège), messages engagés (« Zero Waste »).
- Personnalisation individuelle : Prénom + poste (ex : « Jean – Chef de Projet ») pour renforcer l’appartenance.
- Humour et pop culture : Citations motivantes (« Café = Productivité »), memes internes, inside jokes.
- Effets texturés : Gravure en relief, finitions mates ou brillantes selon l’identité visuelle.
b. Les couleurs psychologiques
| Couleur | Effet psychologique | Secteur adapté |
|---|---|---|
| Bleu | Confiance, professionnalisme | Banques, assurances, tech |
| Vert | Écologie, croissance, sérénité | Startups green, santé, bien-être |
| Rouge | Énergie, urgence, passion | Marketing, événementiel, luxe |
| Noir | Élégance, sophistication | Mode, design, agences premium |
| Jaune | Optimisme, créativité | Startups, médias, éducation |
| Gris | Neutralité, modernité | Corporate, finance, immobilier |
Recommandation :
– Pour une marque sérieuse (ex : cabinet d’avocats), privilégiez le noir, bleu marine ou gris anthracite.
– Pour une startup dynamique, osez le jaune, corail ou vert menthe.
– Pour une entreprise éco-responsable, misez sur des tons naturels (beige, vert forêt, bleu océan).
2. Mugs personnalisés : Quels modèles pour quels usages en entreprise ?
2.1. Pour les collaborateurs : Renforcer la cohésion et la marque employeur
a. Mugs standard personnalisés (céramique ou inox)
- Usage : Cadeau d’intégration, anniversaire d’entreprise, team building.
- Personnalisation : Logo + prénom, valeurs de l’entreprise, design collaboratif.
- Exemple :
- Mug en céramique blanche 350 ml avec logo sérigraphié + phrase d’entreprise (« Innovons ensemble »).
- Mug en inox double paroi avec gravure laser du nom et du poste.
b. Mugs isothermes pour le télétravail
- Usage : Employés en remote, commerciaux en déplacement.
- Caractéristiques :
- Double paroi (maintient la température 6-12h).
- Couvercle étanche (anti-fuites dans les sacs).
- Design sobre (noir, gris, bleu).
- Personnalisation : Logo discret + hashtag interne (#TeamRemote).
c. Mugs éco-responsables pour une démarche RSE
- Matériaux : Bambou, verre recyclé, céramique upcyclée.
- Message : « Ensemble pour une planète plus verte » + logo.
- Exemple :
- Mug en bambou avec encre végétale (pour les entreprises engagées).
- Mug en verre recyclé avec un motif de feuilles gravées.
d. Mugs humoristiques pour détendre l’atmosphère
- Idées de designs :
- « Je survit grâce au café et aux deadlines ».
- « Ce mug a vu plus de réunions que mon agenda ».
- « Ne me parlez pas avant ma 2ème tasse ».
- Public : Équipes créatives, startups, open-spaces.
2.2. Pour les clients et partenaires : Fidélisation et image premium
a. Mugs haut de gamme (céramique artisanale, porcelaine)
- Usage : Cadeaux VIP, partenariats stratégiques, événements exclusifs.
- Caractéristiques :
- Porcelaine fine ou céramique émaillée.
- Emballage luxueux (boîte cadeau, velours).
- Personnalisation discrète (logo en doré, gravure fine).
- Exemple :
- Mug en porcelaine blanche avec logo en or 24 carats pour un client premium.
- Coffret « Café & Mug » avec des grains de café bio inclus.
b. Mugs isothermes premium (marques comme Yeti, Hydro Flask)
- Usage : Clients nomades, partenaires en déplacement.
- Avantages :
- Isolation extrême (glace 24h, chaud 12h).
- Design robuste (anti-chocs, anti-rouille).
- Personnalisation laser (résiste à tout).
- Budget : Plus élevé, mais impact fort (perçu comme un cadeau utile).
c. Mugs personnalisés avec message personnalisé
- Exemples :
- « Merci pour votre confiance, [Nom du Client] ».
- « Notre collaboration est aussi forte que ce café ».
- « À nos succès futurs – [Années de partenariat] ».
- Effet : Renforce le lien émotionnel et la mémoire de marque.
2.3. Pour les événements d’entreprise : Salons, séminaires, team building
a. Mugs promotionnels low-cost (plastique PP ou céramique basique)
- Usage : Goodies pour salons, foires, conférences.
- Avantages :
- Prix très bas (à partir de 1€/unité).
- Personnalisation rapide (impression numérique).
- Inconvénient : Moins durable (à réserver pour les événements ponctuels).
b. Mugs éphémères (pour les lancements de produits)
- Idée : Mug avec un design limité (ex : « Lancement Produit X – 2024 »).
- Matériau : Céramique ou inox selon le budget.
- Distribution : Offert aux premiers clients ou aux médias.
c. Mugs interactifs (QR codes, réalité augmentée)
- Innovation :
- QR code imprimé redirigeant vers une vidéo de remerciement.
- Réalité augmentée (via une appli) pour afficher un message 3D.
- Public : Jeunes entreprises, secteurs tech, marketing digital.
2.4. Pour les campagnes internes : Communication et motivation
a. Mugs de reconnaissance (récompenses, challenges)
- Exemple :
- « Employee of the Month » avec le nom du collaborateur.
- « Top Performer 2024 » + logo doré.
- Effet : Motivation et fierté d’appartenance.
b. Mugs pour les anniversaires d’entreprise
- Design :
- « 10 ans d’innovation – [Nom de l’Entreprise] ».
- Timeline des grandes dates de l’entreprise.
- Matériau : Céramique premium ou inox gravé.
c. Mugs pour les fêtes (Noël, fin d’année)
- Idées :
- Mug avec un motif hivernal + message (« Joyeuses Fêtes – L’équipe [Entreprise] »).
- Coffret café/chocolat accompagné du mug.
- Budget : Variable (de 5€ à 30€ selon le packaging).
3. Où commander ses mugs personnalisés ? Comparatif des solutions
3.1. Les plateformes en ligne spécialisées (B2B)
| Fournisseur | Points forts | Points faibles | Prix moyen (unité) | Lien |
|---|---|---|---|---|
| Rue des Goodies | Large choix (éco-responsable, high-tech) – Livraison rapide – SAV réactif |
Prix légèrement supérieur à la concurrence | 3€ – 20€ | goodies |
| Vistaprint | Idéal pour les petites séries – Outil de personnalisation simple |
Qualité variable selon les produits | 2€ – 15€ | vistaprint.fr |
| Helloprint | Comparateur de prix – Options éco-responsables |
Délais parfois longs | 4€ – 25€ | helloprint.fr |
| Gooten | Production à la demande (pas de stock) – Intégration API possible |
Coûts élevés pour les urgences | 5€ – 30€ | gooten.com |
| Printful | Livraison internationale – Goodies connectés disponibles |
Frais de port élevés | 6€ – 25€ | printful.com |
Recommandation :
– Pour des mugs éco-responsables, Rue des Goodies propose une gamme complète (bambou, verre recyclé).
– Pour des petites séries urgentes, Vistaprint est une valeur sûre.
– Pour des mugs high-tech (connectés, gravure laser), Printful ou Gooten sont idéaux.
3.2. Les fabricants locaux et artisans (Made in France)
| Avantages | Inconvénients | Où trouver ? |
|---|---|---|
| – Qualité premium | – Prix plus élevé | – Ateliers d’Art de France |
| – Personnalisation sur mesure | – Délais de production longs | – Etsy (artisans français) |
| – Impact écologique réduit | – Minimum de commande souvent élevé | – Salons professionnels (ex : Made in France) |
| – Soutien à l’économie locale |
Exemple :
– Atelier Terre de Couleur (céramique artisanale personnalisable).
– Mugs en grès émaillé par des potiers français (idéal pour les cadeaux VIP).
3.3. Les grossistes (pour les très grandes séries)
| Fournisseur | Spécialité | Minimum de commande | Prix unitaire |
|---|---|---|---|
| Alibaba | Mugs basiques (céramique, plastique) | 500+ | 0,50€ – 3€ |
| Made-in-China | Mugs isothermes, designs originaux | 1000+ | 1€ – 5€ |
| Europeans Suppliers | Mugs éco-responsables (UE) | 200+ | 2€ – 10€ |
Attention :
– Qualité variable (demander des échantillons).
– Délais de livraison longs (3-6 semaines).
– Frais de douane possibles (pour les commandes hors UE).
4. Budget : Combien coûte un mug personnalisé ?
4.1. Fourchettes de prix par type de mug
| Type de mug | Matériau | Personnalisation | Prix unitaire (HT) | Quantité minimale |
|---|---|---|---|---|
| Mug basique (promotionnel) | Plastique PP | Impression numérique | 1€ – 3€ | 50+ |
| Mug céramique standard | Céramique | Sérigraphie | 3€ – 8€ | 20+ |
| Mug isotherme (inox) | Acier inoxydable | Gravure laser | 10€ – 25€ | 10+ |
| Mug éco-responsable | Bambou/Verre recyclé | Encre végétale | 5€ – 15€ | 30+ |
| Mug premium (porcelaine) | Porcelaine | Dorure/Embossing | 15€ – 50€ | 10+ |
| Mug connecté (Ember-like) | Technologie intégrée | Logo gravé | 50€ – 100€ | 5+ |
4.2. Comment réduire les coûts sans sacrifier la qualité ?
- Commander en gros : Les prix baissent significativement à partir de 100 unités.
- Choisir des designs simples : Une sérigraphie monochrome coûte moins cher qu’une impression quadri.
- Opter pour des matériaux alternatifs : Le verre trempé est moins cher que la porcelaine, mais tout aussi élégant.
- Négocier avec les fournisseurs : Certains offrent des remises pour les commandes récurrentes.
- Privilégier les goodies multifonctions : Un mug isotherme sert aussi de gourde, réduisant le besoin d’autres goodies.
Exemple de calcul :
– 50 mugs en céramique (sérigraphie 1 couleur) : ~4€/unité → 200€ HT.
– 100 mugs en inox (gravure laser) : ~12€/unité → 1200€ HT (mais durée de vie 10+ ans).
5. Études de cas : Comment des entreprises utilisent les mugs personnalisés
5.1. Cas n°1 : Une startup tech (fidélisation des employés)
Entreprise : Scale-up de 50 employés (secteur SaaS).
Objectif : Renforcer la culture d’entreprise et réduire le turnover.
Solution :
– Mugs en inox double paroi (marque Hydro Flask) avec :
– Gravure laser du logo + prénom.
– Message : « Scale with us – [Prénom] ».
– Distribution : À chaque anniversaire d’embauche (1 an, 3 ans, 5 ans).
Résultats :
– Taux de rétention en hausse de 15%.
– Engagement sur les réseaux sociaux (photos des mugs avec #ScaleWithUs).
5.2. Cas n°2 : Un cabinet de conseil (cadeaux clients VIP)
Entreprise : Cabinet international (secteur finance).
Objectif : Fidéliser les clients haut de gamme avec un cadeau utile et mémorable.
Solution :
– Mugs en porcelaine blanche (fabriqué en Limoges) avec :
– Logo en or 24 carats.
– Emballage luxe (boîte en velours + carte manuscrite).
– Coût : ~30€/unité (commande de 200 pièces).
Résultats :
– Taux de renouvellement de contrat augmenté de 20%.
– Retours clients : « Le mug est sur mon bureau tous les jours ».
5.3. Cas n°3 : Une PME éco-responsable (communication RSE)
Entreprise : Fabricant de meubles en bois recyclé.
Objectif : Sensibiliser les employés et clients à l’écologie.
Solution :
– Mugs en bambou avec :
– Encre végétale (message : « Chaque gorgée compte pour la planète »).
– Design : Arbre gravé au laser.
– Distribution :
– Employés : À l’embauche et lors des ateliers RSE.
– Clients : En cadeau avec chaque commande >500€.
Résultats :
– Réduction de 30% des gobelets jetables en interne.
– Médiatisation : Article dans un magazine green business.
6. Les erreurs à éviter lors du choix de mugs personnalisés
6.1. Négliger la qualité du matériau
- Problème : Mugs en plastique bas de gamme qui se déforment au lave-vaisselle.
- Solution : Toujours demander un échantillon avant une grosse commande.
6.2. Choisir une personnalisation non durable
- Problème : Impression numérique qui s’efface après 10 lavages.
- Solution : Privilégier la sérigraphie cuite ou la gravure laser.
6.3. Oublier l’ergonomie
- Problème : Mugs trop grands (500 ml) qui ne rentrent pas dans les porte-gobelets de bureau.
- Solution : 350 ml est la taille standard idéale.
6.4. Sous-estimer l’impact écologique
- Problème : Mugs en plastique non recyclable qui nuisent à l’image RSE.
- Solution : Opter pour des matériaux certifiés (FSC, OEKO-TEX, recyclé).
6.5. Ignorer les tendances et les goûts des utilisateurs
- Problème : Mugs avec un design trop corporate qui ne plaisent pas aux jeunes employés.
- Solution : Sonder les équipes avant de choisir (ex : vote interne sur les designs).
7. Les innovations 2024 : Le futur des mugs personnalisés
7.1. Les mugs connectés
- Fonctionnalités :
- Régulation de température (via appli).
- Rappel d’hydratation (vibration si la boisson est trop froide).
- Suivi de consommation (nombre de tasses bues par jour).
- Exemple : Ember (mug intelligent à 150€).
- Public : Cadres, télétravailleurs, entreprises tech.
7.2. Les mugs à message changeant (thermochromiques)
- Technologie : Encre qui change de couleur avec la chaleur.
- Exemple :
- Mug noir qui révèle un message motivant quand on verse du café.
- « Cold = Productivity ✖️ | Hot = Productivity ✔️ ».
- Coût : ~10-15€/unité (sérigraphie thermochromique).
7.3. Les mugs personnalisables en temps réel
- Concept : Bornes en entreprise où les employés peuvent imprimer leur design sur un mug blanc.
- Avantages :
- Personnalisation ultra-personnelle (photos, dessins).
- Réduction des stocks (production à la demande).
- Fournisseurs : Printful, Gooten.
7.4. Les mugs en matériaux innovants
- Bioplastique (à base d’algues ou de canne à sucre).
- Céramique auto-nettoyante (revêtement antibactérien).
- Mugs modulables (anse amovible, couvercle interchangeable).
8. Checklist : Comment choisir le mug personnalisé parfait pour son entreprise ?
✅ 1. Définir l’objectif :
– [ ] Cadeau employé ?
– [ ] Goodie client ?
– [ ] Communication interne ?
– [ ] Événement ponctuel ?
✅ 2. Choisir le matériau :
– [ ] Durabilité (inox, céramique épaisse).
– [ ] Écologie (bambou, verre recyclé).
– [ ] Budget (plastique PP pour les petits budgets).
✅ 3. Sélectionner la personnalisation :
– [ ] Technique (sérigraphie, gravure, sublimation).
– [ ] Design (logo, message, photo).
– [ ] Couleurs (alignées avec la charte graphique).
✅ 4. Valider l’ergonomie :
– [ ] Taille adaptée (350 ml pour un usage bureau).
– [ ] Forme confortable (anse large, base stable).
– [ ] Fonctionnalités utiles (couvercle, isotherme).
✅ 5. Comparer les fournisseurs :
– [ ] Prix (demander un devis détaillé).
– [ ] Délais (urgent vs. standard).
– [ ] Échantillons (toujours tester avant commande).
– [ ] Avis clients (vérifier la réputation).
✅ 6. Prévoir la logistique :
– [ ] Stockage (où et comment les distribuer ?).
– [ ] Emballage (boîte cadeau, sachet individuel ?).
– [ ] Livraison (adresse unique ou multiples sites ?).
✅ 7. Mesurer l’impact :
– [ ] Retours des utilisateurs (sondage post-distribution).
– [ ] Visibilité (photos sur les réseaux sociaux ?).
– [ ] Durabilité (combien de temps les mugs sont utilisés ?).
9. Conclusion : Le mug personnalisé, un investissement stratégique
Le mug personnalisé n’est pas un simple objet promotionnel, mais un outil de communication puissant qui :
✔ Renforce l’identité de marque (logo visible quotidiennement).
✔ Améliore l’expérience collaborateur (cadeau utile et apprécié).
✔ Fidélise les clients (cadeau mémorable et pratique).
✔ Soutient une démarche RSE (choix de matériaux éco-responsables).
Pour réussir son projet :
1. Alignement avec les valeurs de l’entreprise (design, matériaux, message).
2. Qualité avant quantité (un mug durable coûte moins cher sur le long terme).
3. Personnalisation réfléchie (éviter les designs trop datés).
4. Distribution ciblée (ne pas gaspiller les goodies).
Où commander ?
Pour une gamme complète (du mug basique au mug high-tech), Rue des Goodies offre un excellent rapport qualité-prix, avec des options éco-responsables et une personnalisation poussée.
10. Ressources utiles
- Inspirations designs : Pinterest – Mugs personnalisés
- Comparateur de prix : Helloprint
- Matériaux éco-responsables : Guide ADEME
- Tendances 2024 : Rapport Promo Marketing
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