La réussite d’une stratégie de communication par l’objet repose non seulement sur la pertinence des produits choisis, mais également sur la qualité de l’accompagnement lors du processus de commande. Chez Rue des goodies, nous mettons un point d’honneur à guider chaque professionnel dans le choix de ses goodies personnalisés et de ses cadeaux d’affaires. Si vous avez des questions sur un devis, le suivi d’une commande ou une technique de marquage logo, plusieurs options s’offrent à vous.
Une assistance dédiée pour vos projets de communication
Que vous prépariez un salon professionnel, un séminaire ou un welcome pack pour vos collaborateurs, nos experts sont à votre écoute. Nous savons que chaque article de promotion demande une attention particulière, qu’il s’agisse d’un stylo personnalisé classique ou d’une commande complexe de textile publicitaire.
Vous pouvez contacter notre service client directement via le formulaire de contact présent sur notre site ou par téléphone. Nos conseillers vous accompagnent dans la sélection de vos produits, du mug publicitaire aux solutions plus techniques comme une clé USB logo ou un power bank personnalisé.
Accompagnement technique et personnalisation
Pour garantir une visibilité optimale de votre image de marque, la précision du marquage est primordiale. Nos équipes vous conseillent sur les meilleures techniques selon le support : sérigraphie textile, marquage laser ou transfert numérique.
Si vous hésitez sur le rendu final, n’hésitez pas à solliciter nos experts pour valider la faisabilité technique de vos visuels sur des objets variés :
* Textile et accessoires : du tee-shirt au sweat-shirt ou encore une casquette, nous maîtrisons le marquage sur tout type de textile.
* Objets nomades : pour vos besoins en bouteille isotherme ou mug isotherme, nous vous aidons à choisir le modèle le plus durable.
* Signalétique événementielle : pour vos roll-up ou vos oriflammes, notre service client vous guide sur les dimensions et formats.
* Événementiel : besoin d’accessoires pour supporters ou de ventail ? Notre équipe valide avec vous la pertinence de vos accessoires de supporter.
Suivi de commande et demandes spécifiques
Vous avez repéré un produit spécifique comme un stylo bille multicouleurs ou un ventilateur portable et souhaitez connaître les délais de livraison ? Notre service client assure un suivi personnalisé.
Nous traitons également vos demandes de sourcing pour des produits sur-mesure, qu’il s’agisse de goodies écologiques en coton bio, de produits issus de plastique recyclé rPET ou de textiles comme des chaussettes personnalisées ou un bodywarmer matelassé.
Pour toute demande concernant un parapluie personnalisé ou un projet d’envergure, privilégiez le contact par mail pour nous transmettre vos fichiers de logo en haute définition. Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais pour garantir la fluidité de votre stratégie de communication.