Processus pour limiter retours et insatisfaction
Standardiser les grilles de tailles selon marché
Utilisez des tableaux spécifiques (EU/UK/US/ASIA) et indiquez conversions en cm/inches. Précisez coupe (ajustée, standard) pour éviter mauvaises attentes sur les t-shirts personnalisés.
Proposer échantillons et pack-tests
Envoyez échantillons de tailles clés à décisionnaires locaux pour validation avant production en masse, surtout quand vous opérez sur plusieurs pays.
Collecter données historiques et retours
Analysez ventes passées et retours pour ajuster les proportions de chaque taille lors de la commande, afin de réduire surstocks ou ruptures.
Communiquer visuellement et fournir guides
Ajoutez photos portées par différents gabarits et un guide clair sur la fiche produit pour faciliter le choix et diminuer retours.
Prévoir buffers et solutions de reprise
Anticipez un stock tampon pour tailles imprévues et mettez en place procédure de re-sell ou d’upcycling pour invendus.
Outils et sourcing
Pour comparer modèles, coupes et solutions d’accompagnement, consultez Rue des Goodies et Rue du Textile.