Transformer envois en levier de rétention
Mécanique basique
Points attribués pour réception/partage UGC/recommandation → seuils échangeables contre packs ou remises.
Activation
Distribuer code inscrit sur goodie à l’envoi (unique) pour validation et crédit de points.
KPI à suivre
Taux d’activation, réachat moyen des membres vs non‑membres, coût par point vs valeur perçue.
Pour intégrateurs CRM et exemples de programmes, consultez Rue des Goodies et Rue du Textile.