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Communiquer les délais réels en période haute : transparence et prévention

Eviter frustration clients en affichant lead times clairs

Affichage

Indiquer lead time estimé + période supplémentaire en cas de haute saison (x2 jours).

Alternatives

Proposer option express payante et afficher disponibilité stock en temps réel.

Pour outils de gestion lead time, consultez Rue des Goodies et Rue du Textile.

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