Cohérence entre canaux physiques et digitaux
Assurez la continuité du message entre points de vente, salons et campagnes digitales. L’objet distribué doit renvoyer vers une expérience en ligne (landing page, contenu exclusif) afin de mesurer l’impact et prolonger l’engagement.
Choisir des objets adaptés au parcours client
Adaptez les formats selon le canal : textile visible pour les salons, accessoires pratiques pour les envois post‑achat. Pour des textiles compatibles multi‑canaux, collaborez avec un prestataire en textiles omnicanaux et logistique qui facilite l’intégration.
Traçabilité et mesure
Assignez un identifiant unique (QR, code promo) à chaque objet pour attribuer les conversions et calculer le coût par acquisition. Utilisez ces données pour optimiser la répartition budgétaire par canal.
Exécution opérationnelle
Synchronisez les calendriers, standardisez des packs et testez des variantes en A/B. Intégrez des catalogues de goodies pour accélérer la sélection de produits par objectif.
Recommandations
- Aligner message et objet sur tous les canaux.
- Prévoir des actions traçables pour mesurer l’impact.
- Itérer rapidement selon les résultats.
Une approche omnicanale structurée maximise la performance des campagnes merchandising et facilite le pilotage opérationnel.