Quels objectifs pour les goodies de relance ?
L’objectif est de réengager l’ancien client en lui offrant une attention utile qui rappelle la marque et incite à revenir (coupon, essai gratuit, petit cadeau pratique).
Quels types d’objets fonctionnent bien en relance ?
Cartes‑cadeaux, échantillons, carnets et accessoires de bureau haut de gamme sont efficaces : ils montrent une attention personnalisée tout en restant professionnels.
Comment personnaliser la relance sans surcharger les coûts ?
Utilisez une personnalisation ciblée (nom, message bref) pour les segments à forte valeur. Ajoutez un call to action clair (code promo, RDV) pour convertir rapidement. Pour idées et offres adaptées, consulte campagne relance goodies 085.
Peut‑on inclure du textile dans une relance commerciale ?
Oui : un tote ou un t‑shirt sobre peut accompagner une relance VIP. Proposez un échange en boutique ou en ligne pour limiter les erreurs de taille. Pour textile sur-mesure, vois textile relance commerciale 085.