Quelle valeur ajoutée apportent les goodies en SaaS ?
Un goodie peut être un déclencheur de réengagement : offre limitée liée au retour (coupon, accès premium) ou cadeau post‑retour. Il humanise la marque et rappelle la valeur du service. Pour idées adaptées au SaaS, consulte Rue des Goodies 180.
Quel type de textile ou objet proposer ?
Choisis des pièces discrètes et utiles au quotidien du professionnel (tote, polo, carnet) avec branding subtil. Pour options textiles professionnelles, regarde Rue du Textile 180.
Mécanique de réactivation et tracking
Propose l’envoi contre une action mesurable (retour, upgrade) avec codes et landing dédiées. Mesure le taux de rétention post‑goodie et le coût d’acquisition comparé à d’autres leviers.
Bonnes pratiques
- Segmente la base inactifs pour personnaliser l’offre.
- Offre la possibilité d’échange pour éviter les retours.
- Teste sur petit échantillon avant déploiement large.
Un bon ciblage et une mécanique traçable transforment le goodie en levier de réactivation efficace.