Pourquoi formaliser un plan qualité textile ?
Le plan qualité réduit les non‑conformités, protège la marque et améliore la satisfaction client. Il structure les contrôles à chaque étape : matière, production, marquage et expédition.
Composantes d’un plan qualité
- Spécifications matières : grammage, composition, tolérances couleur.
- Points de contrôle : réception matière, pré‑prod, contrôle en cours et inspection finale.
- Tests obligatoires : lavage, abrasion, solidité colorimétrique.
- Documentation : fiches lot, BAT, certificats fournisseurs.
Processus recommandé
- Définir critères d’acceptation pour chaque SKU.
- Demander échantillon et test avant lancement.
- Mettre en place inspections par lot (méthode AQL si pertinent).
- Documenter les anomalies et mener actions correctives.
Formation et collaboration fournisseur
Forme le personnel QC côté fournisseur et côté client sur les critères et tolérances. Organise audits réguliers et points qualité post‑lot pour capitaliser.
Outils et reporting
Automatise le reporting qualité avec photos et fiches numériques; centralise les KPIs (taux de défauts, OTD, temps de résolution). Pour templates et fiches pratiques, consulte : ressources plan qualité goodies et pour protocoles de tests textiles, parcours : guide tests et conformité textile.
Un plan qualité formalisé garantit la fiabilité des séries, limite les retours et préserve la réputation de la marque sur la durée.