Concevoir un kit VIP pour clients stratégiques : éléments clés
Objectifs et positionnement Le kit VIP vise à renforcer la relation, remercier et ouvrir des opportunités. Sa valeur perçue doit […]
Objectifs et positionnement Le kit VIP vise à renforcer la relation, remercier et ouvrir des opportunités. Sa valeur perçue doit […]
Objectifs et contraintes L’échantillonnage peut être coûteux et peu durable s’il est mal pensé. L’enjeu est d’atteindre un public ciblé,
Pourquoi une landing dédiée est essentielle Le goodie doit déclencher une action mesurable : inscription, essai, prise de RDV. Une
Problématique et enjeux Les retours liés aux mauvaises tailles représentent une part importante des coûts logistiques. Un tri précis en
Objectif et contexte Tous les objets ne génèrent pas le même engagement. L’A/B testing permet d’identifier quel format (type d’objet,
Pourquoi une politique de retours structurée est stratégique Les retours non gérés génèrent des coûts directs (logistique, reconditionnement) et indirects
Objectif Réduire l’empreinte écologique tout en conservant une expérience d’unboxing qualitative. Principes Matériaux recyclés et recyclables. Minimalisme dans l’empilage et
Méthode Déployer des cycles courts : hypothèse → test pilote (50–200 unités) → collecte métriques → itération. Exemples de tests
Enjeux Douanes, étiquetage, délais et coûts sont des variables critiques. Planifier et anticiper réduit les incidents. Bonnes pratiques Produire localement
Objectif Créer une expérience inattendue et positive pour renforcer la loyauté. Processus Identifier segments clés, sélectionner un objet à forte