La norme ISO 20121 est un référentiel international dédié à la gestion responsable des événements, couvrant l’ensemble des enjeux environnementaux, sociaux et économiques. Obtenir cette certification permet aux organisateurs d’événements (salons, congrès, séminaires, team building) de réduire leur empreinte écologique, d’optimiser leurs coûts et de renforcer leur image RSE auprès des parties prenantes.
Dans cet article, nous détaillons les étapes clés pour obtenir la certification ISO 20121, son impact sur les goodies d’entreprise et objets publicitaires, ainsi que des bonnes pratiques pour des événements durables.
1. Qu’est-ce que la certification ISO 20121 ?
La norme ISO 20121 (Systèmes de management responsable appliqués à l’activité événementielle) a été publiée en 2012 pour encadrer l’organisation d’événements éco-responsables. Elle s’applique à tous les types d’événements :
– Salons professionnels et expositions
– Congrès et séminaires
– Événements corporate (lancements de produits, anniversaires d’entreprise)
– Team building et incentives
– Événements grand public (festivals, compétitions sportives)
Objectifs principaux
✅ Réduction des déchets (notamment via des goodies écologiques et réutilisables)
✅ Optimisation des ressources (énergie, eau, matériaux)
✅ Respect des droits sociaux (conditions de travail équitables pour les prestataires)
✅ Transparence et traçabilité des impacts environnementaux
2. Pourquoi certifier ses événements ISO 20121 ?
Avantages pour les entreprises
🔹 Amélioration de l’image de marque : Une certification ISO 20121 renforce la crédibilité RSE et attire des partenaires engagés.
🔹 Réduction des coûts : Optimisation des ressources (énergie, goodies durables plutôt que jetables).
🔹 Conformité réglementaire : Anticipation des lois sur l’économie circulaire (ex : AGEC en France).
🔹 Fidélisation des participants : Les clients et collaborateurs sont de plus en plus sensibles aux événements éthiques.
Impact sur les goodies et objets publicitaires
La norme ISO 20121 encourage l’utilisation de :
– Goodies écologiques (recyclés, biodégradables, zéro déchet)
– Goodies réutilisables (gourdes, tote bags en coton bio, clés USB en bois)
– Goodies locaux (fabriqués en France ou en Europe pour réduire l’empreinte carbone)
– Goodies utiles et durables (éviter les objets à usage unique)
💡 Exemple : Remplacer les stylos personnalisés en plastique par des stylos en bambou ou en matériaux recyclés.
3. Étapes pour obtenir la certification ISO 20121
Étape 1 : Audit initial et engagement de la direction
- Analyser l’existant : Évaluer les impacts environnementaux et sociaux des événements passés.
- Nommer un référent RSE : Désigner une personne en charge du projet.
- Définir une politique événementielle responsable (ex : charte d’engagement pour les goodies éco-responsables).
Étape 2 : Mise en place d’un système de management
- Identifier les parties prenantes (prestataires, participants, fournisseurs de goodies personnalisés).
- Établir des indicateurs de performance (ex : % de goodies recyclés, taux de recyclage des déchets).
- Former les équipes à la gestion responsable (achats durables, réduction des déchets).
Étape 3 : Application des bonnes pratiques
A. Choix des lieux et logistique
- Privilégier des salles certifiées ISO 20121 ou labellisées (ex : Green Key).
- Optimiser les transports (covoiturage, navettes électriques).
- Limiter les impressions (programmes digitaux, signalétique réutilisable).
B. Sélection des goodies et objets publicitaires
| Critère ISO 20121 | Exemples de goodies conformes |
|---|---|
| Matériaux durables | Tote bags en coton bio, gourdes en inox, carnets en papier recyclé |
| Fabrication locale | Goodies made in France (réduction des émissions CO₂) |
| Réutilisabilité | Power banks solaires, mugs personnalisés en céramique |
| Économie circulaire | Goodies upcyclés (ex : sacs en bâches publicitaires recyclées) |
🚫 À éviter :
– Les goodies jetables (stylos en plastique, porte-clés low-cost).
– Les objets publicitaires suremballés.
– Les goodies non recyclables (ex : goodies en PVC).
C. Gestion des déchets et énergie
- Tri sélectif sur place (poubelles dédiées).
- Partenariat avec des recycleurs pour les goodies en fin de vie.
- Énergie verte (électricité issue de sources renouvelables).
Étape 4 : Audit de certification
- Choisir un organisme certificateur accrédité (ex : AFNOR, Bureau Veritas).
- Préparer la documentation (politique RSE, rapports d’impact).
- Passer l’audit (vérification des processus et des résultats).
📌 Coût : Entre 3 000 € et 10 000 € selon la taille de l’entreprise et la complexité des événements.
4. Maintenir la certification ISO 20121
La certification est valable 3 ans, avec des audits de surveillance annuels. Pour la conserver :
✔ Améliorer en continu (ex : augmenter le % de goodies écologiques chaque année).
✔ Former les nouveaux prestataires (fournisseurs de goodies personnalisés, traiteurs).
✔ Communiquer les résultats (rapports RSE, labels apposés sur les supports).
5. Exemples d’entreprises certifiées ISO 20121
| Entreprise/Secteur | Actions clés |
|---|---|
| Viparis (salons) | 100 % des goodies pour salons sont éco-conçus. |
| Accor (hôtellerie) | Goodies réutilisables pour les congrès (gourdes, carnets). |
| L’Oréal (cosmétiques) | Événements zéro déchet avec goodies vegan et recyclables. |
6. Où trouver des goodies conformes à l’ISO 20121 ?
Pour respecter la norme, privilégiez des fournisseurs spécialisés en goodies écologiques :
🔹 Rue des Goodies : Large choix de goodies éco-responsables (made in France, recyclés).
🔹 EcoMégot : Goodies upcyclés à partir de mégots recyclés.
🔹 Gobi : Goodies en matériaux biosourcés (bambou, liège).
💡 Astuce : Demandez des échantillons avant commande pour vérifier la qualité et la conformité.
7. Tendances 2024 pour des événements ISO 20121
🔹 Goodies connectés et durables : Power banks solaires, clés USB en bois.
🔹 Goodies comestibles : Chocolats équitables, infusions bio (évite les déchets).
🔹 Goodies modulables : Kits réutilisables pour plusieurs événements.
🔹 Blockchain pour la traçabilité : Prouver l’origine éthique des objets publicitaires.
Ressources utiles
- Norme ISO 20121 (AFNOR)
- Guide ADEME pour des événements éco-responsables
- Annuaire des fournisseurs de goodies écologiques
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✅ Variantes sémantiques : « goodies éco-responsables pour salons », « objets publicitaires durables ».
✅ Liens internes/externes : Renvoi vers des fournisseurs de goodies et ressources officielles.
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– Transactionnelle : Lien vers Rue des Goodies.