Quelles fonctions doit remplir un goodie livré avec un produit ?
Le goodie ajouté à une livraison renforce l’expérience d’unboxing, augmente la satisfaction client et incite au partage. Choisis un objet utile, de bon goût et en cohérence avec le produit livré. Pour inspirations par secteur, consulte Rue des Goodies 159.
Textile ou accessoire : que privilégier selon la catégorie produit ?
Pour des produits lifestyle, un textile (t‑shirt, sac) peut être pertinent ; pour l’électronique, un accessoire utile (câble, housse) est plus adapté. Harmonise les matériaux et la charte visuelle du produit. Pour solutions textiles spécifiques, regarde Rue du Textile 159.
Mécanique d’activation et tracking
Insère un coupon ou QR code dans le goodie pour mesurer l’impact (avis, partage, code promo). Propose un message personnalisé remerciant le client.
Recommandations logistiques
- Prévois un packaging séparé pour protéger l’objet principal.
- Soigne la présentation (note manuscrite ou insert design).
- Mesure NPS et taux de partage social après livraison.
Un goodie bien choisi augmente la valeur perçue du produit et peut avoir un effet direct sur la fidélité et la recommandation.