Rôle des objets dans le SAV
Un objet de qualité envoyé après une intervention rappelle l’attention portée au client et facilite la fidélisation.
Choix des objets utiles
Favorisez les items pratiques liés à l’usage du service. Pour des options adaptées, consultez RuedesGoodies.
Lien textile : solutions textiles pour le service — RueduTextile
Lien goodies : accessoires utiles pour le SAV — RuedesGoodies
Processus d’envoi et personnalisation
Automatisez l’envoi via CRM et personnalisez le message pour expliquer l’intention.