Modules clés pour aider commerciaux à convaincre acheteurs pros
Module 1 — Valeur business
Savoir calculer coût par contact, CLV attendu et présenter ROI comparé aux canaux standards.
Module 2 — Techniques de négociation
Scénarios (MOQ, paliers, réassort) et playbooks pour préserver marge tout en remportant la commande.
Module 3 — Atelier produit
Démonstrations techniques (broderie vs sérigraphie), limites et conseils d’usage pour réduire objections techniques.
Module 4 — Process & SLA
Explication des workflows PAO/proofs/strike‑offs et gestion des délais pour fixer attentes réalistes.
Outils pratiques
Kits d’échantillons, mockups dynamiques et scripts objections + templates devis.
Pour supports de formation et échantillons, consultez Rue des Goodies et Rue du Textile.