1) Cas d’usage pertinents
– Broderie/prénom sur place, impression directe textile (DTG), patchs thermocollants, gravure laser sur accessoires. Idéal pour événements, pop‑ups et flagship stores.
2) Equipement & flux
Choisis solutions plug‑and‑play (machines brodeuses desktop, imprimantes DTG mobiles). Prévois gabarits graphiques validés, profils couleurs et limites de caractères. Interfaçe le kiosque avec un back‑office pour tracking des commandes.
3) UX et contraintes
Offre prévisualisation en temps réel (visual mockup) et limites claires (police, taille, zone). Affiche délais indicatifs (2–20 minutes) et tarifs visibles.
4) Qualité et contrôle
Forme opérateurs, impose BAT client numérique avant production et contrôle qualité final (coutures, centrage). Prépare kit d’exchange en cas de défaut.
5) Tarification & marge
Prix premium justifié par instantanéité et personnalisation. Calcule coût machine/hr, consommables et temps opérateur. Propose upsells (packaging premium, numéro limité).
6) Intégration logistique
Pour volumes élevés, propose option : personnalisation en atelier externe (lead time) + retrait en magasin. Gère retours spécifiques (erreurs BAT) via politique claire.
7) Communication & fidélisation
Utilise photos UGC (consentement) et offre code de réachat personnalisé (ex. -10% pour prochaine personnalisation).
Pour trouver équipements et prestataires :
– Solutions de personnalisation en retail : goodies et ateliers
– Textiles adaptés à la personnalisation rapide : textiles pour personnalisation