La réussite opérationnelle d’une campagne de cadeaux dépend autant du sourcing que de la logistique. Stockage, délais de livraison, contrôle qualité et préparation des envois sont des facteurs déterminants pour respecter les calendriers marketing et assurer une expérience client irréprochable.
Organiser la chaîne logistique pour limiter les risques
Anticipe la saisonnalité et les pics d’activité : commande à l’avance, réserve des stocks tampon et négocie des options d’urgence avec tes fournisseurs. Digitalise la traçabilité pour suivre les lots et réagir rapidement en cas de non-conformités. Pour replacer la pratique du cadeau dans une perspective historique et sociale, utile pour argumenter des choix culturels, consulte : histoire et usages du don.
Prends appui sur des références produits éprouvées pour estimer les contraintes de stockage (fragilité, volume) : best‑sellers faciles à stocker. Côté textile, assure‑toi que ton partenaire offre des services de préparation (folding, étiquetage, kitage) et peut gérer des volumes variables : prestataire textile logistique et préparation.
Intègre des processus de contrôle qualité à la réception et avant expédition, et prévois des scénarios de secours (reprint, remplacement) pour gérer les aléas. Enfin, calcule précisément les coûts logistiques inclus dans le prix unitaire pour éviter les mauvaises surprises financières.