Objectifs de mesure
Pour évaluer l’efficacité d’une campagne d’objets, définissez des KPI clairs : taux de rétention, coût par réactivation, NPS post‑envoi. La mesure transforme un geste marketing en levier pilotable.
Méthodes de traçage simples
Associez chaque distribution à un identifiant : QR, code promo ou landing page dédiée. Cela permet d’attribuer les conversions et de calculer le ROI. Pour sélectionner rapidement des formats adaptés, consultez une gamme de goodies.
Indicateurs qualitatifs
Complétez les données chiffrées par des retours utilisateurs (sondages courts, interviews). Comprendre la perception (qualité, utilité) explique souvent pourquoi certains objets performent mieux.
Parcours textile et contrôle qualité
Pour les envois contenant du textile, choisissez un partenaire maîtrisant les tailles, la coupe et la tenue des marquages : un atelier spécialisé en textile professionnel évite les retours et protège l’image de marque.
Recommandations opérationnelles
- Définir les KPI avant la commande.
- Lier chaque objet à une action traçable.
- Tester en petit volume puis monter en échelle.
Mesurer correctement permet d’optimiser la sélection produit, la logistique et le message associé, et d’améliorer la fidélisation sur le long terme.