Les salariés confrontés à un sinistre (incendie, inondation, cambriolage, etc.) bénéficient de droits spécifiques et d’aides pour les soutenir financièrement, psychologiquement et matériellement. Entre indemnités, accompagnement social et goodies d’entreprise solidaires, voici les dispositifs clés à connaître.
1. Indemnités et aides financières pour les salariés sinistrés
A. Indemnisation par l’employeur ou les assurances
-
Congés exceptionnels :
Certains accords d’entreprise ou conventions collectives prévoient des jours de congé payé supplémentaires en cas de sinistre majeur (ex. : incendie du domicile).
Exemple : La convention collective Syntec accorde jusqu’à 3 jours en cas de catastrophe naturelle. -
Avance sur salaire :
L’employeur peut proposer une avance exceptionnelle ou un prêt sans intérêt pour couvrir les frais urgents (relogement, achat de vêtements, etc.). -
Assurance habitation et complémentaire entreprise :
Vérifiez si votre contrat d’assurance habitation couvre les pertes indirectes (ex. : frais de déplacement temporaire). Certaines entreprises souscrivent aussi à des assurances collectives incluant une aide aux salariés sinistrés.
B. Aides publiques et fonds de solidarité
-
Fonds de solidarité pour les victimes de catastrophes naturelles :
Déclarée par l’État, une catastrophe naturelle ouvre droit à des indemnités spécifiques (ex. : fonds Barnier pour les inondations).
Lien utile : Service Public – Catastrophes naturelles -
Aide au relogement d’urgence :
Les CCAS (Centres Communaux d’Action Sociale) ou les associations (Croix-Rouge, Secours Populaire) peuvent attribuer des aides financières ou des hébergements temporaires. -
Chèque énergie exceptionnel :
En cas de destruction du logement, une demande peut être faite pour un bonus énergie auprès des services sociaux.
2. Soutien psychologique et accompagnement social
A. Cellules d’urgence psychologique
-
Dispositifs d’écoute :
Des psychologues du travail ou des lignes dédiées (ex. : SOS Amitié, Fil Santé Jeunes) offrent un soutien gratuit.
Exemple : Certaines entreprises partenaires de Malakoff Humanis proposent des séances de thérapie prises en charge. -
Groupes de parole en entreprise :
Les CHSCT (Comités Hygiène, Sécurité et Conditions de Travail) ou les CSE (Comités Sociaux et Économiques) peuvent organiser des ateliers de gestion du stress post-traumatique.
B. Aides matérielles et goodies solidaires
Pour faciliter le retour à la normale, certaines entreprises distribuent des goodies utiles et personnalisés aux salariés sinistrés :
– Kits d’urgence :
Tote bags personnalisés avec des produits de première nécessité (couvertures, lampes torches, trousses de secours).
– Goodies vestimentaires :
T-shirts, sweats ou vêtements de travail personnalisés (avec le logo de l’entreprise) pour remplacer les affaires perdues.
– Goodies high-tech :
Power banks ou clés USB personnalisées pour sauvegarder les données en cas de perte d’ordinateur.
– Goodies bien-être :
Coffrets cosmétiques ou cadeaux relaxants (bougies, infusions) pour apaiser le stress.
Exemple concret :
Une PME lyonnaise a offert à ses salariés sinistrés par une inondation des mugs personnalisés avec un message de soutien et des carte cadeaux pour acheter des vêtements.
3. Mesures spécifiques selon le type de sinistre
| Type de sinistre | Aides et avantages |
|---|---|
| Incendie domestique | Prise en charge des frais de relogement par l’assurance habitation. |
| Cambriolage | Remboursement des objets volés (y compris les goodies entreprise comme les ordinateurs ou téléphones professionnels). |
| Inondation | Indemnités catastrophes naturelles + aides pour nettoyage et réparation. |
| Accident de travail | Indemnités journalières (Sécurité Sociale) + goodies adaptés (ex. : matériel ergonomique). |
4. Démarches administratives à effectuer
- Déclarer le sinistre :
- À votre assurance habitation sous 5 jours (pour un cambriolage) ou 10 jours (pour une catastrophe naturelle).
- À votre employeur pour bénéficier des aides internes.
- Fournir les justificatifs :
- Constat de gendarmerie (pour un vol ou un incendie).
- Arrêté municipal (pour une catastrophe naturelle).
- Factures des biens perdus (y compris les objets publicitaires ou cadeaux d’entreprise volés).
- Contacter les services sociaux :
- CAF (pour une aide au logement).
- Pôle Emploi (si le sinistre impacte votre capacité à travailler).
5. Exemples concrets d’entreprises solidaires
A. Goodies personnalisés pour les salariés sinistrés
- L’Oréal :
Distribution de kits cosmétiques personnalisés (shampoings, crèmes) aux employés victimes d’inondations. - SNCF :
Offre de cartes de transport gratuites et de goodies voyage (valises, trousses de toilette) pour les agents sinistrés. - Startups tech :
Envoi de clés USB gravées avec des sauvegardes de données et des power banks personnalisés pour les télétravailleurs touchés par une panne électrique.
B. Partenariats avec des fournisseurs de goodies
Des plateformes comme Rue des Goodies proposent des packs solidaires pour les entreprises :
– Goodies écologiques : Gourdes réutilisables, tote bags en coton bio.
– Goodies haut de gamme : Montres ou stylos personnalisés en guise de compensation symbolique.
– Goodies sur mesure : Objets gravés avec un message de soutien (« Ensemble, plus forts »).
6. Ressources utiles pour les salariés
| Ressource | Lien | Aide proposée |
|---|---|---|
| Service Public | service-public.fr | Informations sur les droits après un sinistre. |
| Assurance Maladie | ameli.fr | Prise en charge psychologique. |
| Croix-Rouge | croix-rouge.fr | Hébergement d’urgence et kits de survie. |
| Rue des Goodies | ruedesgoodies.com | Goodies personnalisés pour entreprises solidaires. |
| Fil Santé Jeunes | filsantejeunes.com | Écoute psychologique gratuite. |
7. Bonnes pratiques pour les employeurs
Pour renforcer la marque employeur et montrer leur soutien, les entreprises peuvent :
✅ Créer un fonds de solidarité interne (ex. : cagnotte participative).
✅ Organiser une collecte de goodies (vêtements, produits d’hygiène).
✅ Proposer des jours de RTT supplémentaires pour les démarches administratives.
✅ Collaborer avec un fournisseur de goodies pour offrir des cadeaux utiles et personnalisés (ex. : trousses de secours aux couleurs de l’entreprise).
En résumé
Les salariés victimes de sinistres ont droit à :
✔ Des indemnités (assurances, État, employeur).
✔ Un accompagnement psychologique (cellules d’urgence, thérapies).
✔ Des aides matérielles (goodies solidaires, kits d’urgence).
✔ Un soutien administratif (démarches simplifiées).
Les goodies personnalisés jouent un rôle clé dans la reconstruction morale et la cohésion d’équipe, tout en renforçant l’image RSE de l’entreprise.
Besoin de goodies pour soutenir vos salariés ?
👉 Découvrez les solutions sur Rue des Goodies