Cadeaux et effet de réciprocité : comment les objets publicitaires renforcent les relations
Les cadeaux d’entreprise, qu’ils prennent la forme d’objets publicitaires, d’articles promotionnels ou de produits dérivés, jouent un rôle clé dans les stratégies de communication et de fidélisation. Leur efficacité repose en grande partie sur l’effet de réciprocité, un principe psychologique selon lequel une personne se sent obligée de rendre un service ou un avantage après