Intégrer le gifting dans le CRM pour mieux piloter
Lier envois et données clients Relier les envois d’objets au CRM permet de tracer l’impact sur la relation commerciale : réactivations, conversions et upsell. Ajoutez métadonnées (type d’objet, date, déclencheur) dans chaque fiche. Automatisation et triggers Définissez des triggers (renouvellement, anniversaire, étapes de projet) qui déclenchent un envoi automatisé. Un catalogue de goodies prévalidés facilite
Intégrer le gifting dans le CRM pour mieux piloter Lire la suite »