Comment combiner éléments digitaux et goodies physiques pour amplifier l’engagement ?
Allier le physique et le digital augmente la valeur et la traçabilité d’un goodie. L’objectif est d’ouvrir un canal direct vers du contenu additionnel, une expérience ou une action mesurable dans le parcours client. Choisir la bonne technologie : QR codes restent le moyen le plus simple et universel ; NFC apporte fluidité sans saisie