Goodies pour plateformes SaaS : activation utilisateur et onboarding physique
Pour une plateforme SaaS, un goodie physique peut accompagner l’onboarding et renforcer la relation client : un kit de bienvenue (carnet, stylo, sticker de marque) envoyé à un nouvel utilisateur ou un powerbank envoyé à un client premium crée une expérience mémorable. Le but est d’augmenter l’activation — inciter à l’utilisation récurrente de la plateforme
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