Quelles stratégies CRM associer à la distribution de goodies personnalisés ?
Intégrer objets promotionnels dans le parcours client pour maximiser la valeur Utiliser les goodies pour nourrir les segments CRM Attribuez envois ciblés (t-shirt personnalisés, casquettes personnalisées) à segments précis : nouveaux clients, VIP, prospects chauds. Cela renforce la pertinence et l’engagement. Automatiser les triggers d’envoi Déclenchez envois suite à un événement (inscription, achat majeur, anniversaire)
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