Lancer une campagne d’advocacy client soutenue par des objets de marque
Objectifs d’une campagne advocacy L’objectif est d’encourager les clients satisfaits à recommander la marque : témoignages, études de cas, partages sociaux. Les objets de marque renforcent l’engagement en offrant une récompense tangible au geste. Structuration de la campagne et récompenses Définissez les actions attendues (avis, témoignage vidéo, referral) et associez‑les à paliers de récompense clairs.
Lancer une campagne d’advocacy client soutenue par des objets de marque Lire la suite »