Comment améliorer l’expérience utilisateur d’un module de personnalisation en ligne ?
Pourquoi soigner l’UX du module de personnalisation ? Un module mal conçu crée des erreurs BAT, augmente le taux d’abandon et génère des retours coûteux. Une UX claire réduit la friction, accélère la décision et augmente le taux de conversion. Principes de conception essentiels Simplicité : limite le nombre d’options visibles en même temps. Visualisation