Séquence post‑vente (30/90/180 jours) pour maximiser rétention après envoi de goodies
Exemple d’automatisation marketing aftercare J+7 — Remerciement & UGC Email court : merci + invitation à partager photo (hashtag) avec petit code promo. J+30 — Feedback & cross‑sell Sondage rapide + proposition produit complémentaire (bundle) avec remise ciblée. J+90 — Fidélisation Offre VIP (early access, édition limitée) ou abonnement promo pour merchandising récurrent. Mesurer conversion