Cadeaux dans la communication de crise : prudence et sincérité
Dans un contexte de crise, offrir un cadeau peut être perçu soit comme une attention sincère, soit comme une tentative de diversion. La clé est la transparence : un geste proportionné, accompagné d’un message authentique et d’actions concrètes, peut participer à la reconstruction de la confiance. Il convient d’éviter toute communication superficielle ou déplacée par
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