Immersion
Le champ visuel est occupé par un environnement numérique, renforçant le sentiment d’être présent dans la scène.
La réalité virtuelle fait partie des technologies capables de transformer un simple contact avec une marque en expérience immersive. Casques VR, contenus à 360°, démonstrations interactives et animations événementielles ouvrent ainsi de nouvelles pistes pour imaginer une communication high-tech originale.
La réalité virtuelle, ou VR pour Virtual Reality, permet de placer l’utilisateur dans un environnement numérique qui occupe son champ de vision et réagit généralement aux mouvements de sa tête, voire de ses mains selon l’équipement utilisé.
Là où un écran traditionnel reste devant l’utilisateur, l’expérience virtuelle cherche à donner l’impression d’entrer dans la scène. L’utilisateur peut observer son environnement, explorer un espace, interagir avec certains éléments ou suivre un scénario.
Jeux vidéo et divertissement restent des usages emblématiques, mais la technologie ne se limite plus à ces domaines. Elle peut également servir à présenter un environnement, simuler une situation, faire découvrir un produit, former, visiter un lieu ou scénariser une animation.
Le champ visuel est occupé par un environnement numérique, renforçant le sentiment d’être présent dans la scène.
Selon le dispositif, les mouvements et les commandes permettent d’agir dans l’environnement virtuel.
L’intérêt marketing vient moins du casque lui-même que de ce que l’utilisateur va vivre grâce à lui.
La réalité virtuelle ne doit pas être confondue avec la réalité augmentée. La VR immerge l’utilisateur dans un environnement numérique, tandis que la réalité augmentée ajoute des éléments numériques à la perception du monde réel.
Les premiers goodies de réalité virtuelle reposaient souvent sur un principe simple : un support ou masque dans lequel l’utilisateur insérait son smartphone pour afficher un contenu VR. Cette approche a contribué à rendre l’expérience immersive accessible à un public plus large.
L’écosystème a depuis évolué. Les expériences VR modernes peuvent s’appuyer sur des casques autonomes, des dispositifs professionnels ou des installations événementielles. Pour une entreprise, il devient donc plus pertinent de réfléchir en termes d’expérience de marque qu’en termes de simple objet distribué.
Cela ne signifie pas que l’idée du goodies high-tech original disparaît. Au contraire : le support physique, le contenu, l’animation et la personnalisation peuvent être pensés ensemble pour construire une expérience beaucoup plus cohérente.
Une approche simple reposant sur un smartphone et un contenu compatible, lorsque le projet s’y prête.
Un dispositif plus complet destiné à proposer une expérience immersive sans dépendre du téléphone.
Le matériel peut être utilisé sur un stand, dans un showroom ou lors d’une opération animée par l’entreprise.
Vidéo à 360°, visite, démonstration ou scénario interactif : le contenu devient central.
Une entreprise n’est pas obligée d’offrir un casque à chaque participant. Elle peut également créer une animation immersive et remettre ensuite un objet personnalisé complémentaire.
Cette logique permet de dissocier l’expérience technologique et le support publicitaire durable, tout en les réunissant dans une même campagne.
L’intérêt de la VR tient à sa capacité à montrer, simuler ou faire vivre ce qui serait difficile à présenter avec un support classique.
Une animation immersive peut créer un point d’attraction et proposer une expérience différente sur le stand.
Immobilier, tourisme, architecture ou industrie peuvent présenter un lieu difficilement accessible.
Une solution complexe ou volumineuse peut être présentée dans un environnement numérique.
La VR peut accompagner une présentation ou un lancement en lui donnant une dimension expérientielle.
Certaines situations peuvent être simulées afin d’expliquer des procédures ou des environnements.
Une expérience technologique peut accompagner un événement interne, un recrutement ou une opération découverte.
L’utilisateur peut entrer dans un univers scénarisé autour de l’histoire, du métier ou du projet.
Jeu, challenge ou découverte immersive peuvent renforcer la dimension ludique d’un événement.
Le contenu d’origine avait déjà identifié l’un des enjeux essentiels : un objet publicitaire ne communique pas uniquement par le logo qu’il porte. Il contribue aussi à l’image que l’entreprise souhaite projeter.
Une expérience VR cohérente peut ainsi soutenir un positionnement autour de l’innovation, de la technologie, de la créativité ou de la capacité à présenter les choses autrement. Mais cet effet n’est jamais automatique : il dépend de la qualité du scénario, du contenu et de l’expérience proposée.
Une installation immersive peut attirer l’attention et inciter les participants à découvrir l’expérience.
Le participant n’est plus uniquement spectateur d’un message : il entre dans un scénario.
Pour certaines entreprises, l’usage pertinent de la VR peut renforcer un positionnement technologique.
Une démonstration immersive peut rendre concret un produit, un espace ou un processus complexe.
La VR peut devenir le centre d’un challenge, d’un jeu ou d’une expérience événementielle.
L’environnement virtuel permet de raconter une histoire de marque de façon spatiale et interactive.
L’expérience du participant peut devenir un sujet de conversation avec les personnes présentes.
Un objet personnalisé remis après l’expérience peut prolonger le contact avec la marque.
Ne choisissez pas la VR simplement pour pouvoir dire que votre entreprise utilise une technologie innovante. L’expérience doit servir un message, un produit, une démonstration ou une histoire. Sans cela, l’effet spectaculaire risque de prendre le dessus sur la marque elle-même.
| Solution | Principe | Équipement | Usage marketing possible | Niveau d’immersion |
|---|---|---|---|---|
| Réalité virtuelle | Plonge l’utilisateur dans un environnement numérique | Casque VR | Simulation, visite, jeu, démonstration | Très élevé |
| Vidéo 360° | Permet d’observer une scène dans plusieurs directions | Casque ou écran compatible selon le dispositif | Visite, tourisme, événement, présentation | Variable |
| Réalité augmentée | Superpose du contenu numérique au monde réel | Souvent smartphone, tablette ou dispositif adapté | Produit, catalogue, animation, information | Intermédiaire |
| Vidéo classique | Présente un contenu sur un écran | Écran ou smartphone | Présentation, storytelling, démonstration | Faible à intermédiaire |
La VR peut être le temps fort de l’opération, tandis qu’un objet personnalisé assure la continuité après l’événement. Les deux supports ne sont donc pas concurrents : ils peuvent être complémentaires.
Un objet technologique cohérent avec l’univers de l’animation permet de prolonger le thème.
Un accessoire mobile peut constituer un rappel pratique de l’expérience numérique.
Un objet utilisé dans l’environnement professionnel peut prolonger la visibilité après un salon.
T-shirt, sweat ou autre textile peut matérialiser l’identité visuelle de l’événement.
Le cadeau peut reprendre un élément, un symbole ou un univers découvert pendant l’expérience.
Pour une cible restreinte, un objet plus valorisant peut accompagner une expérience haut de gamme.
Une fonction quotidienne évite de faire reposer toute la valeur du cadeau sur son caractère technologique.
Un produit cohérent avec l’expérience peut matérialiser le souvenir de l’animation.
Attirer, expliquer, divertir, former ou présenter : commencez par la finalité.
Le niveau de familiarité avec la technologie influence l’expérience à proposer.
L’environnement virtuel doit porter un message précis et rester compréhensible.
Matériel, accompagnement, espace et durée d’utilisation doivent être anticipés.
Goodies, contenu ou suivi commercial peuvent prolonger l’expérience après l’événement.
La technologie peut attirer, surprendre et enrichir une présentation. Mais elle ne remplace ni une proposition claire, ni un contenu pertinent, ni une bonne compréhension de la cible.
Une opération réussie associe donc expérience, message de marque, qualité d’exécution et prolongement du contact.
Pourquoi utiliser la réalité virtuelle ?
L’expérience est-elle adaptée aux participants ?
Le scénario apporte-t-il une réelle valeur ?
L’expérience est-elle compatible avec le flux attendu ?
L’équipement correspond-il au contenu proposé ?
Une personne doit-elle guider les utilisateurs ?
L’expérience tient-elle compte des réactions possibles des utilisateurs ?
Le matériel partagé peut-il être entretenu entre les usages ?
La zone d’utilisation est-elle adaptée et sécurisée ?
L’identité de l’entreprise reste-t-elle identifiable ?
Un objet peut-il prolonger intelligemment l’expérience ?
Quel contact souhaitez-vous créer après l’animation ?
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